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我是個想為貴公司工作的品牌企劃工作者，但因為沒有符合貴公司要求的學歷，且英語能力也正在加強，於是以提案的方式來求職，希望能得到貴公司的錄用。

本求職提案內容屬於「HTC品牌行銷暨事業發展之概念」提案，希望簡單扼要說明「HTC隨身導遊」、「手持裝置系統服務商」之外部行銷、發展，及「動態式專案組織」、「組織內部創業」之內部發展等四項概念。

◎ HTC隨身導遊

目標：6月28日開放陸客自由行，於是有條件在台灣發展「HTC隨身導遊」，跟大陸市場締結關係同時行銷全球。當然，HTC隨身導遊也提供來自世界各國的外籍旅客服務，這是品牌行銷全球的方式之一。

策略：因為陸客自由行的開放，加上原有來台旅客的規模，形成HTC隨身導遊發展的市場條件。於是可以在松山、桃園、高雄機場，與高鐵、台鐵的台北、台中、高雄站，及各大轉運站等等主要交通樞紐建立「HTC隨身導遊服務門市」，同時建置「HTC隨身導遊系統平台」。

戰術：HTC隨身導遊系統平台，是在Locations衛星導航系統基礎上，以旅客觀點、需要建置服務功能。結合在機場的HTC隨身導遊服務門市，讓外籍旅客在入境後馬上可以申請在台門號、行動上網服務，搭配租用或購買HTC手機。因此便利服務，使外籍旅客有機會接觸、體驗、購買HTC的產品與服務。

⊙ HTC隨身導遊（APP）功能&服務：

（1）在台門號、行動上網申請及手機租用或購買。

（2）訂飛機票、酒店住宿（訂機酒APP）。

（3）TAXI（叫計程車APP）。

（4）大眾交通運輸查詢、訂票、付款（交通訂票APP）。

（5）汽機車、電力車、腳踏車租用查詢、預約、付款（租車APP）。

（6）地方特色餐飲、小吃、拌手禮（餐飲APP）。

（7）旅遊行程Top10（套裝行程APP）。

（8）QR電子錢包（手機付款APP）。

（9）旅遊、商務活動線上諮詢（電話導遊客服）。

（10）SOS（緊急救助APP）。

⊙ HTC隨身導遊效益：

品牌全球行銷：當外籍旅客使用HTC隨身導遊，並滿意HTC產品與服務，即能透過外籍旅客對HTC的好口碑行銷全球。

創新獲利模式——創造持續性收入：HTC隨身導遊是整合多行業的事業。HTC隨身導遊提供店家跟旅客、消費者連結的平台，並協助企業、店家建置手持裝置應用程式，或導入智慧手機QR優惠券、電子錢包之辨識程式系統，與架設手持裝置簡易瀏覽網站，讓使用者可以從HTC隨身導遊中取得店家資訊並下載QR優惠券前往消費，而店家也只需要透過個人智慧手機便可讀取顧客QR優惠券（或QR電子錢包）進行交易。而HTC則能以每筆交易收取系統服務費。收取系統服務費，可以在未來智慧型手機市場飽和後，持續維持公司收入與成長。

HTC隨身導遊整案輸出：如同新加坡機場將成功的營運模式輸出一樣，HTC隨身導遊若能在台灣發展成功，相對就能在大中華地區及其亞洲、歐美各國設立服務據點，將成功模式輸出，做為全球品牌戰略之網絡，創造「全球性科技‧服務業」之新商業型態。

◎ 手持裝置系統服務商

⊙ 為符合條件之HTC隨身導遊平台系統服務供應商，提供免費建置手持裝置應用程式和資料庫系統，並依每筆交易收取系統服務費：

在HTC隨身導遊系統平台上，有一個服務功能〈TAXI〉（APP），是透過手持裝置叫計程車的服務。HTC當然不可能為了這個功能去組織一個車隊！所以我們可以整合每個地區符合HTC條件之車隊，建置手持裝置叫車應用程式及後台系統，且HTC不收取程式系統建置、維護費用，而是依照交易金額收取服務費！HTC透過隨身導遊平台，為平台上提供服務的企業、店家做廣告行銷，並免費建置應用程式和資料庫系統，且依照成效收取（例如每筆交易金額的5%）之系統服務費用，這是相當合理且有發展性的合作模式。

⊙ 針對小型或較單純的系統服務提供商，提供模組化之手持裝置應用程式和後台、資料庫系統的導入：

地方特色餐飲、小吃和伴手禮，不太需要客製化的應用程式，基本上就是標準模組化的應用程式即可，例如（1）手持裝置簡易瀏覽網頁；（2）商品、菜單優惠QR現場掃瞄；（3）店家手機對消費者手機QR優惠券、電子錢包掃瞄；（4）手持裝置線上購物車、宅配等等。

◎ 動態式專案組織

在宏達電（HTC）的組織中，有各種專長的人才，可以合作達成各種任務。1萬3千位人員中，軟體部門人員就有8千~1萬人（據商周報導未來軟體部門人員將增加到1萬人）。在手持裝置普及後，將會有各式各樣的應用程式、服務功能平台與雲端運用，HTC隨身導遊就是其一。而在HTC隨身導遊這服務功能平台上，有許多服務功能，是需要以專案型態來執行的。像是TAXI（叫計程車熱鍵）、大眾交通運輸（交通訂票熱鍵）、汽機車、電力車、腳踏車租用查詢、預約、付款（租車熱鍵）、地方特色餐飲、小吃、拌手禮（餐飲熱鍵）、旅遊行程Top10（套裝行程熱鍵）、QR電子錢包（手機付款熱鍵）等等，都是屬於不同類別的服務功能，於是需要組織不同的專案小組個別企劃、執行。

動態式專案組織，其實很像廣告行銷、活動公關、創意設計、多媒體製作等等類型的公司。這類型的公司，會在得知客戶的案件需求後，企劃、設計提案；然後在提案成功拿到預算後，組織所需資源、人力正式開始案件的企劃、執行工作。而動態式專案組織，就是把這一套模式放到內部，每個人都能由內部發案平台看到專案需求，然後進行提案，並在提案成功後組織內部資源、人力開始專案工作。當然，若無法在組織內部整合到所需資源、人力，就依專案預算許可範圍向外部整合。

當組織有新的任務，我們也能從內部挑選資深、適合且有願意的人，擔任專案主管、要職。於是專案人員在組織中會有原本工作和專案工作，共2份工作。當然，為了工作與生活品質，是不會讓人員同時身兼2份以上工作的。相對的，要人員多付出精力、時間及承受壓力接任專案工作，當然需要另給報酬，並需要有完善且透明、公平之升遷與獎勵機制的，或者說，是一套遊戲規則（詳細專案制度非本求職提案重點，在此不作論述）。

動態式專案組織有其未來性需求

當手持裝置市場飽和之後，無庸置疑的，內容媒體、軟體及服務功能還會維持成長。HTC擁有為數眾多的軟體人才，若無法為這些人才找出路，未來勢必流失頂尖、優質的人才。與其讓人才流失到外部接案、創業，不如成立一個事業單位，專門為各大小企業規劃、建置手持裝置應用軟體、功能平台、雲端運用（如iphone雞農的案例）。其實這一點，IBM早就看到，所以才早早就把電腦部門切割出去，轉型為商業資訊顧問公司，專門為企業量身規劃，建置符合未來發展性的資訊系統。如果我們已經看清楚這部分的未來性，其實就可以購併或與顧問公司結盟。因為就算是資深的顧問公司，並在企業手持裝置應用上有所想法，但目前在執行上也會遇到許多瓶頸，不過若有HTC的技術支援，即能有效執行工作、快速拓展市場。屆時，動態式專案組織若能從內部轉由外部接案，勢必開創科技業的一個新服務時代。

◎ 組織內部創業

組織內部創業，是動態式專案組織的演化。HTC隨身導遊是一個手持裝置服務功能平台並有實體服務門市，而所涵蓋的業務範疇，即是一個事業單位的規模。不過在創業初期，它是由內部之專案小組開始的。而在HTC隨身導遊系統平台上之服務功能，是否由為一個專案小組演化為一個事業單位、或一個服務功能部門，要看本服務功能發展創立之初的定位，及有沒有足夠的業務量等等事項而定。

HTC隨身導遊事業之基本策略是採異業結盟、分工合作、利益共享。例如訂飛機票、酒店住宿（訂機酒APP），就是一個專案小組：去找航空公司、酒店結盟，然後建置服務功能在HTC隨身導遊系統平台上，以及後台、資料庫系統，再來便是產品（服務）的業務開發、市場行銷工作。但也不是從無到有通通自己來，視效率與價值，可以透過購併的戰術來達成策略；例如找電腦網路上既有之線上訂機票、酒店的業者談購併，即能有效率地整合所需資源。

所以組織內部創業，主要分成「內部組織發展」或「外部購併發展」兩種形式。而組織內部創業的好處是，可以共享組織內部資源，例如財務、人事、採購、資訊、技術等等系統資源，因此便能更有效率地發展新事業。

長久而言，宏達電（HTC）可能發展成為「資通訊科技（ITC）暨服務事業之控股公司」。

P.S. 去年的今天（110822），完成「HTC品牌企劃工作之求職提案」。透過HTC網站求職網頁進行提案，結果沒有下文…。今天（120822）閱讀商周（1290）「宏達電回不去了」報導：周永明曾說，「我們最大的挑戰就是我們的文化。我們沒有足夠的人才來推品牌，最快國際化的方式就是聘請世界上最棒的人才，我們想把最棒的人帶進HTC，這也意味著我們必須大力的改變HTC的文化。我們得創造一個新的公司、新的文化，好讓國際人才發揮！」不曉得為什麼，心裡面感覺好難過哦…